Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025

Qui sommes-nous ?

JAMTech Sàrl, Feldeggstrasse 35, 8008 Zürich (« JAMTech Sàrl », la « Société », « nous », « notre » ou « nos ») est le responsable du traitement des données décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette Déclaration de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse hello@jamtech.ch.

Que couvre cette Déclaration de confidentialité ?

Cette Déclaration de confidentialité explique comment nous traitons et protégeons vos données personnelles en tant que responsable du traitement, notamment lorsque vous utilisez ce site web et nous contactez via https://www.jamtech.ch/, ou interagissez avec nous dans le cadre d’une relation commerciale potentielle ou existante avec vous ou la société que vous représentez.

Cette Déclaration de confidentialité ne s’applique pas dans la mesure où nous agissons en tant que sous-traitant pour le compte de nos clients, notamment lorsque nous traitons des données personnelles des clients de nos clients dans le cadre des services informatiques que nous fournissons. Ce traitement de données personnelles est couvert par la politique de confidentialité du client.

Sauf définition contraire dans la présente Déclaration de confidentialité, les définitions utilisées ont la même signification que dans la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et le Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).

Quelles données personnelles collectons-nous et à quelles fins ?

Nous pouvons collecter des données personnelles pour certaines raisons liées à nos activités commerciales lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez avec nous. Cela peut inclure les éléments suivants :

Prospects et demandes clients

Lorsque vous nous contactez, nous collectons vos coordonnées professionnelles (par exemple : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse), des informations sur votre demande et toutes autres données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de ces demandes. Ces données sont traitées dans le but de répondre à vos demandes. La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles.

Fichiers journaux

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir de données personnelles. Veuillez toutefois noter que chaque accès au site web entraîne un enregistrement automatique par le serveur web de données dans le fichier journal, telles que l’adresse IP, la date et l’heure d’accès à une page web, ainsi que des informations sur le navigateur ou le système d’exploitation. Ces données sont traitées dans le but d’assurer le bon fonctionnement du site web, sur la base de notre intérêt légitime à fournir et maintenir notre site web.

Publications et newsletters

Nous pouvons traiter le nom et l’adresse e-mail de nos clients pour leur envoyer des articles pertinents, notamment des actualités liées au secteur informatique et à notre société, afin de les tenir informés des tendances du secteur et de nos derniers services. Cette communication est basée sur notre intérêt légitime à fournir des informations utiles et à interagir avec nos clients. Nous veillons à ce que ces communications soient pertinentes et non excessives. Vous pouvez vous désabonner de ces mises à jour à tout moment en utilisant le lien de désabonnement figurant dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Comment collectons-nous les données personnelles ?

Nous collectons vos données personnelles par divers canaux et moyens, notamment : (i) lorsque vous visitez notre site web officiel ; (ii) lorsque vous nous remettez vos cartes de visite ; (iii) lors de réunions en ligne ou sur site dans le cadre de nos activités ; (iv) lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone, services de messagerie instantanée ou via nos comptes de réseaux sociaux.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles et pourquoi ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans le but de soutenir le fonctionnement de notre entreprise, notamment pour : (i) fournir et maintenir notre site web ; (ii) fournir des services de stockage de données et de communication ; (iii) respecter les obligations légales et défendre nos droits conformément à la loi. Ces tiers comprennent :

Lorsque ces tiers agissent pour notre compte, nous nous assurons qu’ils traitent vos données personnelles uniquement conformément à nos instructions et sont tenus de maintenir la confidentialité.

Où stockons-nous vos données personnelles ?

Nous et/ou nos prestataires de services pouvons transférer et traiter vos données personnelles (i) en Suisse ; (ii) dans l’UE/EEE ; et (iii) aux États-Unis (hébergement web).

Lorsque cela est nécessaire et à moins que le pays vers lequel les données sont transférées n’ait été reconnu par la Commission européenne ou le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence comme offrant un niveau de protection adéquat, nous exigeons de ces prestataires qu’ils respectent des mesures de protection des données telles que les clauses contractuelles types.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles.

Si nous concluons un contrat avec vous, vos coordonnées professionnelles et demandes sont conservées pendant la durée contractuelle et dans la mesure nécessaire pour respecter les obligations légales et comptables. En cas de prospects inactifs non convertis en clients, vos coordonnées professionnelles sont conservées pendant 12 mois.

Quelles mesures de sécurité mettons-nous en place pour protéger vos données personnelles ?

Nous prenons toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la manipulation, la perte ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées aux évolutions technologiques. Ces mesures comprennent des contrôles d’accès basés sur les rôles, l’utilisation de protocoles de sécurité e-mail (par exemple, DMARC), l’authentification à deux facteurs, ainsi que le chiffrement des données en transit et au repos.

Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne la protection de vos données. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse hello@jamtech.ch.

Liens vers des applications et sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des applications qui ne sont pas exploités par nous. Lorsque vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site web ou l’application de ce tiers. Nous n’avons aucun contrôle réel et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site web ou service tiers.

Modifications de cette Déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Déclaration de confidentialité de temps à autre et vous encourageons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications de cette Déclaration de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.